Erpenbeck und Rosenstiel grenzen Wissen, Fertigkeiten, Qualifikationen und Kompetenzen mithilfe der nebenstehenden Abbildung folgendermaßen gegeneinander ab: „Kompetenzen schließen Fertigkeiten, Wissen und Qualifikationen ein, lassen sich aber nicht darauf reduzieren. Bei Kompetenzen kommt einfach etwas hinzu, das die Handlungsfähigkeit in offenen, unsicheren, komplexen Situationen erst ermöglicht, beispielsweise selbst‐ verantwortete Regeln, Werte und Normen als ‚Ordner‘ des selbstorganisierten Handelns.“ (Erpenbeck, von Rosenstiel 2007, S. XII)